AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: [DATUM EINTRAGEN]
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop unter titocar.at abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist:
[FIRMENWORTLAUT], [STRASSE UND HAUSNUMMER], [PLZ] [ORT], Österreich
UID: [ATU00000000] · Firmenbuch: [FN 000000a], [FIRMENBUCHGERICHT]
E-Mail: info@titocar.at · Telefon: [TELEFONNUMMER]
Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie an Unternehmerinnen und Unternehmer mit Wohnsitz oder Sitz in Österreich. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden erkennen wir nicht an, außer wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen" gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor dem Absenden kannst du deine Eingaben jederzeit prüfen und über die Korrekturfunktionen des Browsers oder des Warenkorbs ändern.
Unmittelbar nach dem Absenden bestätigen wir den Eingang deiner Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden und dies mit einer Versandbestätigung mitteilen.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dir gemeinsam mit diesen AGB per E-Mail übermittelt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 20 %.
Zusätzlich zu den Warenpreisen fallen Versandkosten an, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Höhe der Versandkosten wird dir im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt. Die aktuellen Konditionen findest du auch in unseren Versandbedingungen.
Bei Flüssigkeiten und nach Gewicht angebotenen Waren weisen wir zusätzlich den Grundpreis je Liter beziehungsweise je Kilogramm aus.
4. Zahlung
Wir bieten dir die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten an, in der Regel Kreditkarte, eps-Überweisung, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay. Welche Zahlungsart im Einzelfall verfügbar ist, siehst du vor Abschluss der Bestellung.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Bei Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Bedingungen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verrechnen.
5. Lieferung und Lieferzeit
Wir liefern innerhalb Österreichs. Die Lieferung erfolgt aus unserem Lager in Österreich an die von dir angegebene Lieferadresse.
Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Werktage ab Vertragsabschluss. Konkrete Angaben zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versandpartnern findest du in unseren Versandbedingungen.
Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend zurück.
Teillieferungen sind zulässig, wenn dies für dich zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten, die Voraussetzungen, die Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, für Verbraucher insbesondere jene des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) und des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuchs (ABGB). Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
Bei einem Mangel hast du zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch. Ist beides unmöglich, unverhältnismäßig oder wird es von uns verweigert oder nicht in angemessener Frist erbracht, kannst du eine Preisminderung oder — bei nicht geringfügigen Mängeln — die Auflösung des Vertrags verlangen.
Transportschäden melde uns bitte möglichst innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos des Pakets und der Ware. Das hilft uns, den Fall gegenüber dem Versanddienstleister rasch zu klären. Deine gesetzlichen Ansprüche werden dadurch nicht eingeschränkt.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Produktsicherheit und chemische Produkte
Ein Teil unseres Sortiments besteht aus chemischen Produkten zur Fahrzeugpflege. Bitte lies vor der ersten Anwendung die Kennzeichnung auf der Verpackung sowie das jeweilige Sicherheitsdatenblatt und beachte die angegebenen Gefahren- und Sicherheitshinweise.
Die Gefahrenhinweise, die Angaben zu Hersteller und Importeur sowie das Sicherheitsdatenblatt findest du auf der jeweiligen Produktseite. Bewahre chemische Produkte für Kinder unzugänglich auf und verwende sie ausschließlich für den vorgesehenen Zweck.
Wir geben chemische Produkte ausschließlich an volljährige Personen ab.
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Verbraucherinnen und Verbraucher können sich bei Streitigkeiten dennoch an die Internet Ombudsstelle wenden: www.ombudsstelle.at
Melde dich bei einem Problem am besten zuerst direkt bei uns. In den allermeisten Fällen lässt sich die Sache in einer E-Mail klären.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher den gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in [ORT] zuständig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.